Восстановление пароля¶

Как открыть форму¶

Откройте вход и справа от подписи «Пароль» нажмите «Забыли пароль?».

Предусловие

Вы не в кабинете. Если кабинет открыт, сначала выйдите: меню справа вверху → «Выйти».

Начало: запрос почты¶

Заголовок «Восстановление пароля». Вверху ссылка «Назад» возвращает на вход. Укажите почту и нажмите «Далее».

Пустая форма восстановления пароля

Если почта указана неверно¶

При адресе без привычного вида (нет «@» и домена) поле подсветится красным, под ним появится «Введен некорректный адрес электронной почты». Кнопка «Далее» при этом не отправит запрос.

Ошибка некорректной почты на форме восстановления

Промежуточный шаг: почта заполнена¶

Введите адрес своей учётной записи и нажмите «Далее».

Форма восстановления с заполненной почтой

Код из письма¶

Если запрос принят, появится сообщение «Письмо с кодом подтверждения отправлено на вашу почту» и экран «Код подтверждения отправлен на вашу почту». Введите код из письма и нажмите «Подтвердить». Если код неверный, под полем будет текст вроде «Неверный код. Осталось попыток: …».

Экран кода после запроса восстановления пароля

Новый пароль¶

После верного кода откроется форма: «Придумайте новый пароль для вашей учетной записи». Заполните «Придумайте пароль» и «Подтвердите пароль». Под первым полем — те же обязательные требования, что и при регистрации.

Пустая форма нового пароля

Если пароли не совпадают, второе поле подсветится красным, под ним появится «Пароли не совпадают». Кнопка «Подтвердить» пароль не сменит, пока значения не совпадут.

Ошибка «Пароли не совпадают»

Когда оба поля совпадают и требования выполнены, нажмите «Подтвердить».

Заполненная форма нового пароля

Удачный финал¶

После успешной смены пароля откроется вход. Войдите уже новым паролем.

Экран входа после смены пароля